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DR Phone — Reporte Ejecutivo

📍 Estás viendo: Ayer · Período 2026-09-08 a 2026-09-08 (1 días) · Generado 2026-09-09 10:05

🤖 Bot WhatsApp · Pipeline 100%

ℹ️ Las cifras "Recibió info" y "No continuaron" son autoreportadas por el bot (campo sin_precio del Sheet). La lógica del bot cambió en una versión reciente, por eso pueden diferir de reportes históricos. Datos plenamente confiables: Escalados y Órdenes tienda.

📊 Conversaciones

56

56.0/día

✅ Precio dado

8

14.3% del bot

⚠️ Escalados

14

25.0% del bot

📵 No continuaron

34

60.7% — descarte (ni info ni escal)

🛒 Órdenes generadas

0

en tienda

🎯 CVR total (asumiendo bot)

0.00%

0 órd / 56 conv · realista si llegan por pauta

🎯 CVR coincidencia exacta

0.00%

0 match tel exacto · mínimo verificable

Pipeline diario apilado (bot)

Marcas más consultadas

Servicios más pedidos

Preguntas frecuentes

Sentimiento del cliente

ℹ️ Nota sobre conteo de modelos: cuando una conversación menciona varios modelos (ej: "iPhone 11, Redmi 9, Samsung A15"), cada uno se cuenta por separado. Esto refleja interés real por modelo, aunque puede aumentar los totales vs reportes que solo contaban el primero.

Top 100 EN STOCK — Modelos pedidos que sí tienes (16)

#	Modelo	Consultas
1	Redmi 9	3
2	Infinix Smart 9	2
3	Samsung A03	2
4	Tecno Spark Go 2022	1
5	Umidigi A7S	1
6	Infinix Smart 10	1
7	Tecno Spark Go 2023	1
8	Itel A05S	1
9	iPhone 14 Pro Max	1
10	Redmi 12	1
11	iPhone 12 Pro	1
12	Samsung A12	1
13	Tecno Spark 10C	1
14	Samsung A02	1
15	Tecno Pop 7	1
16	Infinix Hot 40I	1

Top 100 SIN STOCK — Oportunidad compra (46)

#	Modelo	Consultas
1	Samsung A7 2018	1
2	Samsung A7 2018 Y En	1
3	Redmi 9.	1
4	Tecno Camon 50 Ultra	1
5	Tecno Camon 50 Ultra 5G	1
6	Honor X5C Plus	1
7	Samsung Galaxy J4 +	1
8	Honor X5B Plus	1
9	Olax Magic Q8 Pro	1
10	Samsung Note 20 Ultra	1
11	Samsung Note 20 Ultra Y	1
12	Umidigi A15	1
13	Redmi 11S	1
14	Tecno Go 20	1
15	Samsung A 16	1
16	Tecno Spark20	1
17	Tecno 10 Y	1
18	Samsung A16	1
19	Samsung A16 Solo	1
20	Samsung A16 Y	1
21	Itel A05S Cuesta	1
22	Itel A05 O A05S	1
23	Poco F5 Pro	1
24	Poco X5	1
25	Samsung A14	1
26	Samsung Galaxy S22 Ultra	1
27	Samsung A53 5G	1
28	Redmi 9. Y	1
29	Infinix Hot 50i. Eso	1
30	Alcatel 1V	1
31	Redmi K60	1
32	Redmi K60 Y	1
33	Redmi A9	1
34	Redmi A9 Cuesta	1
35	Redmi A9 Tarda Unas 2 Horas	1
36	Samsung A 51	1
37	Tecno Pop 7 Est	1
38	Yezz Art3s	1
39	Tecno Spark C 30 Cu	1
40	Samsung A03 Queda Listo Y Sin	1
41	Samsung A03 Toma Alrededor	1
42	Tecno 2024	1
43	Tecno Spark Go 2024 S	1
44	Tecno Spark Go 2024 Y En	1
45	Motorola G20 5PLUS	1
46	Tecno Pop 4 Air O Pop 4	1

🧩 Desglose por tipo de servicio

Los modelos top de arriba son agregados — incluyen consultas de cualquier servicio. Acá tienes el detalle por categoría de repuesto: qué te falta comprar específicamente para pantallas, baterías, tapas, etc.

📱 Pantallas — 59 consultas · EN STOCK: 8 · SIN STOCK: 47

✓ Top 50 EN STOCK

#	Modelo	Pidieron
1	Redmi 9	3
2	Infinix Smart 9	2
3	Umidigi A7S	1
4	Infinix Smart 10	1
5	Tecno Spark Go 2023	1
6	Redmi 12	1
7	Tecno Pop 7	1
8	Infinix Hot 40I	1

🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)

#	Modelo	Pidieron
1	Samsung A03	2
2	Samsung A7 2018	1
3	Samsung A7 2018 Y En	1
4	Redmi 9.	1
5	Tecno Spark Go 2022	1
6	Tecno Camon 50 Ultra	1
7	Tecno Camon 50 Ultra 5G	1
8	Honor X5C Plus	1
9	Samsung Galaxy J4 +	1
10	Honor X5B Plus	1
11	Olax Magic Q8 Pro	1
12	Samsung Note 20 Ultra	1
13	Samsung Note 20 Ultra Y	1
14	Umidigi A15	1
15	Redmi 11S	1
16	Tecno Go 20	1
17	Samsung A 16	1
18	Tecno Spark20	1
19	Tecno 10 Y	1
20	Samsung A16	1
21	Samsung A16 Solo	1
22	Samsung A16 Y	1
23	Poco F5 Pro	1
24	Poco X5	1
25	Samsung A14	1
26	Samsung Galaxy S22 Ultra	1
27	Samsung A12	1
28	Tecno Spark 10C	1
29	Redmi 9. Y	1
30	Infinix Hot 50i. Eso	1
31	Alcatel 1V	1
32	Redmi K60	1
33	Redmi K60 Y	1
34	Redmi A9	1
35	Redmi A9 Cuesta	1
36	Redmi A9 Tarda Unas 2 Horas	1
37	Samsung A02	1
38	Samsung A 51	1
39	Tecno Pop 7 Est	1
40	Yezz Art3s	1
41	Tecno Spark C 30 Cu	1
42	Samsung A03 Queda Listo Y Sin	1
43	Samsung A03 Toma Alrededor	1
44	Tecno 2024	1
45	Tecno Spark Go 2024 S	1
46	Tecno Spark Go 2024 Y En	1
47	Motorola G20 5PLUS	1

🔋 Baterías — 1 consultas · EN STOCK: 0 · SIN STOCK: 1

✓ Top 50 EN STOCK

#	Modelo	Pidieron
Sin datos

🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)

#	Modelo	Pidieron
1	Redmi 9	1

📦 Tapas — 2 consultas · EN STOCK: 1 · SIN STOCK: 1

✓ Top 50 EN STOCK

#	Modelo	Pidieron
1	iPhone 14 Pro Max	1

🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)

#	Modelo	Pidieron
1	Samsung A14	1

🔌 Puertos de carga — 0 consultas · EN STOCK: 0 · SIN STOCK: 0

✓ Top 50 EN STOCK

#	Modelo	Pidieron
Sin datos

🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)

#	Modelo	Pidieron
Sin datos

🔊 Otros (flex, cámara, micrófono, software, auricular, altavoz, etc.) — 3 consultas · EN STOCK: 0 · SIN STOCK: 3

✓ Top 50 EN STOCK

#	Modelo	Pidieron
Sin datos

🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)

#	Modelo	Tipo	Pidieron
1	Poco F5 Pro	diagnóstico	1
2	Poco X5	diagnóstico	1
3	iPhone 12 Pro	cámara	1

Top objeciones detectadas

Objeción	Veces
Sin objeciones

Intenciones del cliente

Intención	Cantidad	%
consulta	56	100.0%

🛒 Acción inmediata: modelos a comprar (46)

Modelos consultados en el bot que NO están en el catálogo del Sheet. Cada fila indica las partes específicas que se pidieron (pantalla, batería, etc.) para priorizar la compra.

#	Modelo	Partes solicitadas	Consultas
1	Samsung A7 2018	pantalla	1
2	Samsung A7 2018 Y En	pantalla	1
3	Redmi 9.	pantalla	1
4	Tecno Camon 50 Ultra	pantalla	1
5	Tecno Camon 50 Ultra 5G	pantalla	1
6	Honor X5C Plus	pantalla	1
7	Samsung Galaxy J4 +	pantalla	1
8	Honor X5B Plus	pantalla	1
9	Olax Magic Q8 Pro	pantalla	1
10	Samsung Note 20 Ultra	pantalla	1
11	Samsung Note 20 Ultra Y	pantalla	1
12	Umidigi A15	pantalla	1
13	Redmi 11S	pantalla	1
14	Tecno Go 20	pantalla	1
15	Samsung A 16	pantalla	1
16	Tecno Spark20	pantalla	1
17	Tecno 10 Y	pantalla	1
18	Samsung A16	pantalla	1
19	Samsung A16 Solo	pantalla	1
20	Samsung A16 Y	pantalla	1
21	Itel A05S Cuesta	—	1
22	Itel A05 O A05S	—	1
23	Poco F5 Pro	diagnóstico, pantalla	1
24	Poco X5	diagnóstico, pantalla	1
25	Samsung A14	pantalla, tapa	1
26	Samsung Galaxy S22 Ultra	pantalla	1
27	Samsung A53 5G	—	1
28	Redmi 9. Y	pantalla	1
29	Infinix Hot 50i. Eso	pantalla	1
30	Alcatel 1V	pantalla	1
31	Redmi K60	pantalla	1
32	Redmi K60 Y	pantalla	1
33	Redmi A9	pantalla	1
34	Redmi A9 Cuesta	pantalla	1
35	Redmi A9 Tarda Unas 2 Horas	pantalla	1
36	Samsung A 51	pantalla	1
37	Tecno Pop 7 Est	pantalla	1
38	Yezz Art3s	pantalla	1
39	Tecno Spark C 30 Cu	pantalla	1
40	Samsung A03 Queda Listo Y Sin	pantalla	1
41	Samsung A03 Toma Alrededor	pantalla	1
42	Tecno 2024	pantalla	1
43	Tecno Spark Go 2024 S	pantalla	1
44	Tecno Spark Go 2024 Y En	pantalla	1
45	Motorola G20 5PLUS	pantalla	1
46	Tecno Pop 4 Air O Pop 4	—	1

Top 50 mostrado · descarga Excel para los 46 completos

🛒 Tienda · Sistema real (API)

📦 Órdenes

0

0.0/día

💰 Revenue

$0

Total período

🎫 Ticket promedio

$0.00

Por orden

Marcas vendidas

Servicios reportados

Revenue diario

Órdenes diarias

Top productos vendidos

#	Producto	Cant
Sin ventas

🔗 Cruce Bot ↔ Tienda

⚡ CVR aproximado

0.00%

0 órd / 56 conv (referencia)

📞 Pool remarketing

56

clientes bot únicos sin match en tienda

🔥 Hot

8

recibieron info

🌡️ Warm

14

escalados

❄️ Cold

34

sin interacción

Funnel BOT → TIENDA

56

Atendidos por bot

8

Recibieron info

0

Órdenes en tienda

⚠️ Limitación de atribución: el matching bot↔tienda se hace por teléfono. Si un cliente escribe al bot desde un número y va a tienda con otro, no se detecta. Por eso el CVR mostrado es aproximado.
Cruce verificado: 0 clientes únicos en ambos sistemas · 0 clientes en tienda sin match en bot.

Marcas: BOT pedidas vs TIENDA vendidas

Marca	Bot	Tienda	CVR
Tecno	9	0	0.0%
Samsung	9	0	0.0%
Xiaomi	8	0	0.0%
Infinix	4	0	0.0%
Umidigi	1	0	0.0%
iPhone	1	0	0.0%
Vivo	1	0	0.0%
Itel	1	0	0.0%
Alcatel	1	0	0.0%
Honor	1	0	0.0%
Yezz	1	0	0.0%
Motorola	1	0	0.0%

Servicios/Productos: BOT consultados vs TIENDA vendidos

Servicio	Bot	Tienda	CVR
pantalla	39	0	0.0%
tapa	2	0	0.0%
cámara	1	0	0.0%
diagnóstico	1	0	0.0%
batería	1	0	0.0%

Tendencia diaria comparada

💡 Proyecciones a 30 días

A — Sin cambios

Mantener operación actual

$0

Baseline 30 días al ritmo actual

B — Comprar inventario faltante

Top 46 modelos SIN stock

$0

+35% revenue si tienes stock de modelos más pedidos

C — Mejorar tasa cierre escalados

Cerrar 3 de 14 escalados

$0

+$0 extra por mejor seguimiento

D — Combo B + C + recovery

Stock + cierre + abandonos

$0

+55% combinando las 3 palancas

📞 Pool de remarketing (complementario)

56 clientes únicos sin orden en tienda

📥 Descargar Excel (pestaña REMARKETING POOL) 🔌 API JSON (para CRM)

Lista priorizada para campañas CRM. Cruce por teléfono — si llegaron a tienda con otro número (familia/referido), no se detecta y aparecen acá igual.
Conexión CRM automática: el endpoint JSON arriba se actualiza cada hora con el cron. Tu CRM puede consumirlo y crear leads automáticos.

Tipo	Última fecha	Teléfono	Nombre	Modelo	Servicio	Sent.
Cold	2026-09-08	584124969833	Eyran Tona	Alcatel 1v	pantalla	neutral
Hot	2026-09-08	584145603784	Mike Passaro🇮🇹	Samsung Galaxy S22 Ultra	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584161231348	jhonaiversegueri61		no indicó	neutral
Cold	2026-09-08	584245803383	Janne AR 🦋	Infinix Hot 40i	pantalla	positivo
Hot	2026-09-08	584225002114	Stefanie	Samsung A14	pantalla, tapa	neutral
Cold	2026-09-08	584221429761	Amalia Escobar		no indicó	neutral
Cold	2026-09-08	584220201467	.	iPhone 12 Pro	cámara	neutral
Cold	2026-09-08	584164926671	Lagatika😍🥰😘😻🏍️✈️🚀	Redmi 11s	pantalla	positivo
Cold	2026-09-08	584262312422	Margot		no indicó	neutral
Warm	2026-09-08	584125149093	Enrique Espinoza 😎	Tecno 2024, Tecno Spark Go 2024 s, Tecno Spark Go 2024 y en	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584263539826	Enma		no indicó	neutral
Warm	2026-09-08	584145193873	Ramon Orellana	Samsung A16, Samsung A16 solo, Samsung A16 y	pantalla	neutral
Warm	2026-09-08	584125157062	𝑀𝑎𝑟𝑐ℎ𝑎𝑛801😃	Poco F5 Pro, Poco X5	diagnóstico, pantalla	neutral
Hot	2026-09-08	584145660527	DANIEL CAMACHO 🇻🇪	Samsung A12	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584161601036	wil Stefany	Tecno Spark 10c	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584245199481	ShaipeM	Infinix smart 9	pantalla	positivo
Cold	2026-09-08	584245149821	Luis Angel 💪🏻⚾	Tecno Go 20	pantalla	positivo
Cold	2026-09-08	584121554554	Antoni		no indicó	neutral
Cold	2026-09-08	584125093741	Eber Rivero	Samsung A03, Samsung A03 queda listo y sin, Samsung A03 toma alrededor	pantalla	positivo
Cold	2026-09-08	584269332378	flor	Samsung A02, Samsung a 51	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584245556181	Mari González	Samsung	pantalla	positivo
Warm	2026-09-08	584120286785	TSU. YOHAN RODRÍGUEZ	Redmi 9. y, Infinix Hot 50i. eso	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584126786190	soniamirabal2810		pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584125664312	Alejandro 👹	Redmi 9, Samsung a 16	pantalla	positivo
Hot	2026-09-08	584161226243	.	Samsung A53 5G	no indicó	neutral
Cold	2026-09-08	584140568754	😍		no indicó	neutral
Cold	2026-09-08	584120503294	Venegas		no indicó	neutral
Warm	2026-09-08	584245940093	Domiasly💖	Tecno Spark, Tecno spark20, Tecno 10 y	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584245956321	maikelcordova157		pantalla	neutral
Warm	2026-09-08	584164240291	Juan carlos	Itel A05s, Itel A05s cuesta, Itel A05 o A05s, Itel tienes, Itel visi	no indicó	neutral
Cold	2026-09-08	584145355712	PCP ZONA 1	Redmi A9, Redmi A9 cuesta, Redmi A9 tarda unas 2 horas	pantalla	neutral
Warm	2026-09-08	56981482936	A.j	Samsung, Samsung Note 20 Ultra, Samsung Note 20 Ultra y	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584243284575	Maldonado	umidigi A15, umidigi A7s	pantalla	positivo
Warm	2026-09-08	584145007107	🧟‍♂️	Samsung A7 2018, Samsung A7 2018 y en	pantalla	neutral
Hot	2026-09-08	584245272262	jesus	Infinix smart 9	pantalla	neutral
Warm	2026-09-08	584264144033	drkt	Xiaomi, Redmi quieres saber, Redmi 9	pantalla, batería	neutral
Cold	2026-09-08	584220580919	Derek		no indicó	neutral
Cold	2026-09-08	584145482411	Jorge Luis perez		no indicó	positivo
Cold	2026-09-08	584145230116	María Chiarilli		no indicó	neutral
Cold	2026-09-08	584121503080	.	iPhone xr	pantalla	neutral
Hot	2026-09-08	584125333931	Darisbel ✨	iPhone 14 Pro Max	tapa	neutral
Cold	2026-09-08	584245319474	Barbara	Samsung A03	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584262615628	Dios Es Grande	Infinix smart 10	pantalla	neutral
Warm	2026-09-08	584245435166	Angelo	Redmi K60, Redmi K60 y	pantalla	neutral
Hot	2026-09-08	584221785078	💖mi_novio💖	Redmi 12	pantalla	neutral
Warm	2026-09-08	584125163645	🐺	Tecno Camon 50 Ultra, Tecno Camon 50 Ultra 5G	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584123511340	mariomelendez		pantalla	positivo
Cold	2026-09-08	584245720701	Rebeca	Tecno Spark Go, Tecno Spark Go 2023	pantalla	neutral
Warm	2026-09-08	584121531486	mecanika	Motorola G20 5plus	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584145081773	Hielo Más Frío c.a		no indicó	neutral
Cold	2026-09-08	584164033449	💞C@rOLiN@	Tecno Pop 4 air o Pop 4	no indicó	positivo
Cold	2026-09-08	584163328230	Aly s. Morlet	Tecno Spark c 30 cu	pantalla	neutral
Hot	2026-09-08	584225009650	esleider 🕸️	Redmi 9., Redmi 9, Tecno, Tecno Spark Go 2022	pantalla	neutral
Warm	2026-09-08	584129343161	Wendy	Honor X5c Plus, Vivo en, Samsung Galaxy J4 +, Honor X5b Plus, olax magic Q8 Pro	pantalla	neutral
Cold	2026-09-08	584122723694	pool jat		no indicó	neutral
Warm	2026-09-08	584248813022	😍 Daniel 😍	Tecno Pop 7, Tecno Pop 7 est, yezz al taller., yezz, yezz art3s	pantalla	neutral

Mostrando primeros 300 · Excel descarga los 56 clientes únicos completos