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DR Phone — Reporte Ejecutivo

📍 Estás viendo: Últimos 3 días · Período 2026-09-07 a 2026-09-09 (3 días) · Generado 2026-09-09 10:05
🤖 Bot WhatsApp · Pipeline 100%
ℹ️ Las cifras "Recibió info" y "No continuaron" son autoreportadas por el bot (campo sin_precio del Sheet). La lógica del bot cambió en una versión reciente, por eso pueden diferir de reportes históricos. Datos plenamente confiables: Escalados y Órdenes tienda.
📊 Conversaciones
145
48.3/día
✅ Precio dado
24
16.6% del bot
⚠️ Escalados
34
23.4% del bot
📵 No continuaron
87
60.0% — descarte (ni info ni escal)
🛒 Órdenes generadas
0
en tienda
🎯 CVR total (asumiendo bot)
0.00%
0 órd / 145 conv · realista si llegan por pauta
🎯 CVR coincidencia exacta
0.00%
0 match tel exacto · mínimo verificable

Pipeline diario apilado (bot)

Marcas más consultadas

Servicios más pedidos

Preguntas frecuentes

Sentimiento del cliente

ℹ️ Nota sobre conteo de modelos: cuando una conversación menciona varios modelos (ej: "iPhone 11, Redmi 9, Samsung A15"), cada uno se cuenta por separado. Esto refleja interés real por modelo, aunque puede aumentar los totales vs reportes que solo contaban el primero.

Top 100 EN STOCK — Modelos pedidos que sí tienes (42)

#ModeloConsultas
1Redmi 95
2Honor Play 103
3iPhone 12 Pro Max3
4Samsung A033
5Samsung A123
6iPhone 8 Plus2
7iPhone 132
8Infinix Smart 102
9Infinix Hot 40I2
10Infinix Hot 302
11Tecno Spark Go 20232
12Infinix Smart 92
13Samsung A501
14Tecno Pop 51
15Samsung A511
16Tecno Spark Go 20221
17iPhone 121
18Realme 7I1
19Umidigi A7S1
20Infinix Note 121
21Redmi 9A1
22Samsung A04E1
23Infinix Note 40 Pro1
24Tecno Spark 30C1
25Infinix Hot 121
26iPhone 161
27Tecno Spark 91
28Redmi 15C1
29iPhone 6S Plus1
30iPhone 15 Pro Max1
31Samsung A301
32Samsung A03S1
33Itel A05S1
34iPhone 14 Pro Max1
35Redmi 121
36iPhone 12 Pro1
37Tecno Spark 10C1
38Samsung A021
39Tecno Pop 71
40Infinix Smart 81
41Samsung A311
42iPhone 111

Top 100 SIN STOCK — Oportunidad compra (112)

#ModeloConsultas
1iPhone 12 Y2
2Redmi Note 112
3Tecno 20232
4Alcatel 1V2
5iPhone 14 Pro Morado1
6Samsung A50 Y Samsung A541
7Samsung A541
8Infinix I40HOT1
9Infinix Hot 50 Pro1
10Infinix Hot 50 Pro Tarda Alred1
11iPhone 8PLUS1
12iPhone 8 Plus.1
13iPhone 81
14iPhone 8plus.1
15iPhone 8 Plus Queda Como Nuevo1
16iPhone 8plues.1
17Infinix Pro 10 Y1
18Samsung A7 20181
19Samsung A7 2018 Y En1
20Redmi 9.1
21Redmi Note 131
22Redmi 9 A1
23Infinix 121
24Honor 10 Play1
25Honor Play 10 Y1
26Tecno Camon 50 Ultra1
27Tecno Camon 50 Ultra 5G1
28Honor X5C Plus1
29Samsung Galaxy J4 +1
30Honor X5B Plus1
31Olax Magic Q8 Pro1
32Samsung Note 20 Ultra1
33Samsung Note 20 Ultra Y1
34Honor X7C Y Saber En1
35Honor X7C Solo1
36Umidigi A151
37Samsung S20FE1
38Infinix Note 12 Tarda Unas 2 H1
39Tecno B1A1
40Redmi 9A Cuesta1
41Samsung A04E Quede Como Nuevo1
42Samsung A04E O Alg1
43iPhone 8 Plus Y1
44Samsung Galaxy A520F1
45Samsung Galaxy A5 (2017)1
46Infinix Note 40 Pro Y1
47Infinix 12 Pro1
48Motorola G201
49Tecno Spark 20231
50Honor Play 10 Pants1
51Tecno Spark Go 20241
52Samsung J4 +plus1
53Samsung J4 Plus Toma Aproximad1
54Infinix 81
55iPhone 16 Y Tambi1
56Tecno Spark Go1 Cu1
57Samsung Galaxi M111
58Samsung Galaxy M111
59Redmi 15C Est1
60Infinix X6691
61iPhone 10 Pro Max Y En1
62Samsung A 17 Cu1
63Samsung A54 Y En1
64Tecno Go 20241
65Tecno Go 20231
66Redmi 10 A1
67Redmi Note 8 Toma Aproximadame1
68Redmi 11S1
69Tecno Go 201
70Samsung A 161
71Tecno Spark201
72Tecno 10 Y1
73Samsung A161
74Samsung A16 Solo1
75Samsung A16 Y1
76Itel A05S Cuesta1
77Itel A05 O A05S1
78Poco F5 Pro1
79Poco X51
80Samsung A141
81Samsung Galaxy S22 Ultra1
82Samsung A53 5G1
83Redmi 9. Y1
84Infinix Hot 50i. Eso1
85Redmi K601
86Redmi K60 Y1
87Redmi A91
88Redmi A9 Cuesta1
89Redmi A9 Tarda Unas 2 Horas1
90Samsung A 511
91Tecno Pop 7 Est1
92Yezz Art3s1
93Tecno Spark C 30 Cu1
94Samsung A03 Queda Listo Y Sin1
95Samsung A03 Toma Alrededor1
96Tecno 20241
97Tecno Spark Go 2024 S1
98Tecno Spark Go 2024 Y En1
99Motorola G20 5PLUS1
100Tecno Pop 4 Air O Pop 41
🧩 Desglose por tipo de servicio
Los modelos top de arriba son agregados — incluyen consultas de cualquier servicio. Acá tienes el detalle por categoría de repuesto: qué te falta comprar específicamente para pantallas, baterías, tapas, etc.

📱 Pantallas — 160 consultas · EN STOCK: 18 · SIN STOCK: 119

✓ Top 50 EN STOCK
#ModeloPidieron
1Redmi 95
2Honor Play 103
3iPhone 8 Plus2
4Infinix Smart 102
5Infinix Hot 40I2
6Infinix Hot 302
7Tecno Spark Go 20232
8Infinix Smart 92
9Realme 7I1
10Umidigi A7S1
11Infinix Note 40 Pro1
12Tecno Spark 30C1
13Infinix Hot 121
14Tecno Spark 91
15Redmi 15C1
16Redmi 121
17Tecno Pop 71
18Infinix Smart 81
🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)
#ModeloPidieron
1iPhone 12 Pro Max3
2Samsung A033
3Samsung A123
4iPhone 12 Y2
5iPhone 132
6Redmi Note 112
7Tecno 20232
8Alcatel 1V2
9iPhone 14 Pro Morado1
10Samsung A50 Y Samsung A541
11Samsung A501
12Samsung A541
13Infinix I40HOT1
14Infinix Hot 50 Pro1
15Infinix Hot 50 Pro Tarda Alred1
16iPhone 8PLUS1
17iPhone 8 Plus.1
18iPhone 81
19iPhone 8plus.1
20iPhone 8 Plus Queda Como Nuevo1
21iPhone 8plues.1
22Infinix Pro 10 Y1
23Tecno Pop 51
24Samsung A511
25Samsung A7 20181
26Samsung A7 2018 Y En1
27Redmi 9.1
28Tecno Spark Go 20221
29Redmi Note 131
30Redmi 9 A1
31Infinix 121
32iPhone 121
33Honor 10 Play1
34Honor Play 10 Y1
35Tecno Camon 50 Ultra1
36Tecno Camon 50 Ultra 5G1
37Honor X5C Plus1
38Samsung Galaxy J4 +1
39Honor X5B Plus1
40Olax Magic Q8 Pro1
41Samsung Note 20 Ultra1
42Samsung Note 20 Ultra Y1
43Honor X7C Y Saber En1
44Honor X7C Solo1
45Umidigi A151
46Samsung S20FE1
47Infinix Note 121
48Infinix Note 12 Tarda Unas 2 H1
49Tecno B1A1
50Redmi 9A1

🔋 Baterías — 12 consultas · EN STOCK: 2 · SIN STOCK: 9

✓ Top 50 EN STOCK
#ModeloPidieron
1iPhone 12 Pro Max2
2iPhone 131
🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)
#ModeloPidieron
1Realme 7I1
2Redmi 9A1
3Redmi 9A Cuesta1
4iPhone 6S Plus1
5Redmi 91
6Samsung A311
7Samsung A31 Suele Tomar Unas 21
8Samsung A31. En1
9Infinix Hot 301

📦 Tapas — 12 consultas · EN STOCK: 3 · SIN STOCK: 7

✓ Top 50 EN STOCK
#ModeloPidieron
1iPhone 12 Pro Max2
2Infinix Note 121
3iPhone 14 Pro Max1
🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)
#ModeloPidieron
1iPhone 12 Y2
2iPhone 14 Pro Morado1
3Infinix Note 12 Tarda Unas 2 H1
4Samsung Galaxi M111
5Samsung Galaxy M111
6Samsung A54 Y En1
7Samsung A141

🔌 Puertos de carga — 7 consultas · EN STOCK: 0 · SIN STOCK: 7

✓ Top 50 EN STOCK
#ModeloPidieron
Sin datos
🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)
#ModeloPidieron
1Redmi Note 131
2Redmi 9 A1
3Redmi 9A1
4Redmi 9A Cuesta1
5Tecno Spark 30C1
6Infinix 12 Pro1
7Infinix Hot 121

🔊 Otros (flex, cámara, micrófono, software, auricular, altavoz, etc.) — 21 consultas · EN STOCK: 0 · SIN STOCK: 20

✓ Top 50 EN STOCK
#ModeloPidieron
Sin datos
🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)
#ModeloTipoPidieron
1iPhone 12 Ydiagnóstico2
2iPhone 14 Pro Moradodiagnóstico1
3iPhone 8PLUScámara1
4iPhone 8 Plus.cámara1
5iPhone 8cámara1
6iPhone 8plus.cámara1
7iPhone 8 Pluscámara1
8iPhone 8 Plus Queda Como Nuevocámara1
9iPhone 8plues.cámara1
10iPhone 12 Pro Maxcámara1
11Infinix Note 12cámara1
12Infinix Note 12 Tarda Unas 2 Hcámara1
13Tecno B1Adiagnóstico1
14Tecno Spark 30Ccámara1
15Infinix 12 Procámara1
16Infinix Hot 12cámara1
17Poco F5 Prodiagnóstico1
18Poco X5diagnóstico1
19iPhone 12 Procámara1
20Redmi Note 13 Tarda Alrededordiagnóstico1

Top objeciones detectadas

ObjeciónVeces
posterga1

Intenciones del cliente

IntenciónCantidad%
consulta145100.0%

🛒 Acción inmediata: modelos a comprar (112)

Modelos consultados en el bot que NO están en el catálogo del Sheet. Cada fila indica las partes específicas que se pidieron (pantalla, batería, etc.) para priorizar la compra.
#ModeloPartes solicitadasConsultas
1iPhone 12 Ydiagnóstico, tapa, pantalla2
2Redmi Note 11pantalla2
3Tecno 2023pantalla2
4Alcatel 1Vpantalla2
5iPhone 14 Pro Moradodiagnóstico, tapa, pantalla1
6Samsung A50 Y Samsung A54pantalla1
7Samsung A54pantalla1
8Infinix I40HOTpantalla1
9Infinix Hot 50 Propantalla1
10Infinix Hot 50 Pro Tarda Alredpantalla1
11iPhone 8PLUSpantalla, cámara1
12iPhone 8 Plus.pantalla, cámara1
13iPhone 8pantalla, cámara1
14iPhone 8plus.pantalla, cámara1
15iPhone 8 Plus Queda Como Nuevopantalla, cámara1
16iPhone 8plues.pantalla, cámara1
17Infinix Pro 10 Ypantalla1
18Samsung A7 2018pantalla1
19Samsung A7 2018 Y Enpantalla1
20Redmi 9.pantalla1
21Redmi Note 13pantalla, puerto de carga1
22Redmi 9 Apantalla, puerto de carga1
23Infinix 12pantalla1
24Honor 10 Playpantalla1
25Honor Play 10 Ypantalla1
26Tecno Camon 50 Ultrapantalla1
27Tecno Camon 50 Ultra 5Gpantalla1
28Honor X5C Pluspantalla1
29Samsung Galaxy J4 +pantalla1
30Honor X5B Pluspantalla1
31Olax Magic Q8 Propantalla1
32Samsung Note 20 Ultrapantalla1
33Samsung Note 20 Ultra Ypantalla1
34Honor X7C Y Saber Enpantalla1
35Honor X7C Solopantalla1
36Umidigi A15pantalla1
37Samsung S20FEpantalla1
38Infinix Note 12 Tarda Unas 2 Htapa, cámara, pantalla1
39Tecno B1Apantalla, diagnóstico1
40Redmi 9A Cuestapantalla, batería, puerto de carga1
41Samsung A04E Quede Como Nuevopantalla1
42Samsung A04E O Algpantalla1
43iPhone 8 Plus Ypantalla1
44Samsung Galaxy A520Fpantalla1
45Samsung Galaxy A5 (2017)pantalla1
46Infinix Note 40 Pro Ypantalla1
47Infinix 12 Procámara, pantalla, puerto de carga1
48Motorola G20pantalla1
49Tecno Spark 2023pantalla1
50Honor Play 10 Pantspantalla1
Top 50 mostrado · descarga Excel para los 112 completos
🛒 Tienda · Sistema real (API)
📦 Órdenes
0
0.0/día
💰 Revenue
$0
Total período
🎫 Ticket promedio
$0.00
Por orden

Marcas vendidas

Servicios reportados

Revenue diario

Órdenes diarias

Top productos vendidos

#ProductoCant
Sin ventas
🔗 Cruce Bot ↔ Tienda
⚡ CVR aproximado
0.00%
0 órd / 145 conv (referencia)
📞 Pool remarketing
145
clientes bot únicos sin match en tienda
🔥 Hot
24
recibieron info
🌡️ Warm
34
escalados
❄️ Cold
87
sin interacción

Funnel BOT → TIENDA

145
Atendidos por bot
24
Recibieron info
0
Órdenes en tienda
⚠️ Limitación de atribución: el matching bot↔tienda se hace por teléfono. Si un cliente escribe al bot desde un número y va a tienda con otro, no se detecta. Por eso el CVR mostrado es aproximado.
Cruce verificado: 0 clientes únicos en ambos sistemas · 0 clientes en tienda sin match en bot.

Marcas: BOT pedidas vs TIENDA vendidas

MarcaBotTiendaCVR
Samsung1800.0%
Xiaomi1700.0%
Tecno1600.0%
Infinix1200.0%
iPhone1000.0%
Honor500.0%
ZTE200.0%
Itel200.0%
Realme200.0%
Alcatel200.0%
Motorola200.0%
Umidigi100.0%
Google pixel100.0%
Vivo100.0%
Yezz100.0%

Servicios/Productos: BOT consultados vs TIENDA vendidos

ServicioBotTiendaCVR
pantalla9700.0%
batería900.0%
tapa700.0%
cámara400.0%
diagnóstico400.0%
puerto de carga300.0%

Tendencia diaria comparada

💡 Proyecciones a 30 días

A — Sin cambios

Mantener operación actual
$0
Baseline 30 días al ritmo actual

B — Comprar inventario faltante

Top 50 modelos SIN stock
$0
+35% revenue si tienes stock de modelos más pedidos

C — Mejorar tasa cierre escalados

Cerrar 8 de 34 escalados
$0
+$0 extra por mejor seguimiento

D — Combo B + C + recovery

Stock + cierre + abandonos
$0
+55% combinando las 3 palancas
📞 Pool de remarketing (complementario)

145 clientes únicos sin orden en tienda

📥 Descargar Excel (pestaña REMARKETING POOL) 🔌 API JSON (para CRM)
Lista priorizada para campañas CRM. Cruce por teléfono — si llegaron a tienda con otro número (familia/referido), no se detecta y aparecen acá igual.
Conexión CRM automática: el endpoint JSON arriba se actualiza cada hora con el cron. Tu CRM puede consumirlo y crear leads automáticos.
TipoÚltima fechaTeléfonoNombreModeloServicioSent.
Warm2026-09-09584149551691Луис Альберто😎Samsung A31, Samsung A31 suele tomar unas 2, Samsung A31. enpantalla, bateríaneutral
Warm2026-09-09584262305546Marielbis PachecoItel, Itel P37, Itel A6611l y apantallaneutral
Warm2026-09-09584125257487Juan Alfonzo🇵🇹🐐🇵🇹Infinix Hot 30pantalla, bateríaneutral
Cold2026-09-09584121521613LázaroRedmi, Redmi Note 13 tarda alrededordiagnóstico, pantallaneutral
Cold2026-09-09584243777975César ValeroRedmi, Redmi Note 12pantallaneutral
Cold2026-09-09584122785115Damelis c mendozano indicóneutral
Warm2026-09-09584127812523👽👽👽ZTE V60smartno indicóneutral
Cold2026-09-09584168436464Eliani OsorioInfinixpantallapositivo
Cold2026-09-09584221429599Carpintería un nuevo comienzoiPhone 11no indicóneutral
Cold2026-09-09584129334670Elifreimarno indicóneutral
Hot2026-09-09584267748815THE WORLD IS YOURS...🌏Honor X5bpantallaneutral
Warm2026-09-09584245532459Laplaceliere❤️💙google pixel 7pantallaneutral
Hot2026-09-09584120478926Yorman Perdomo SanchezZTE, ZTE blade A5, ZTE blade a 54pantallaneutral
Cold2026-09-09584127109480Héctor RossiInfinix smart 8pantallapositivo
Cold2026-09-09584169582108Andrea RodriguezInfinix Hot 40prono indicóneutral
Cold2026-09-09584122704223Mario RodríguezSamsung S20fepantallaneutral
Cold2026-09-08584124969833Eyran TonaAlcatel 1vpantallaneutral
Cold2026-09-08584245803383Janne AR 🦋Infinix Hot 40ipantallapositivo
Cold2026-09-08584164926671Lagatika😍🥰😘😻🏍️✈️🚀Redmi 11spantallapositivo
Hot2026-09-08584145660527DANIEL CAMACHO 🇻🇪Samsung A12pantallaneutral
Cold2026-09-08584121554554Antonino indicóneutral
Cold2026-09-08584125093741Eber RiveroSamsung A03, Samsung A03 queda listo y sin, Samsung A03 toma alrededorpantallapositivo
Cold2026-09-08584245556181Mari GonzálezSamsungpantallapositivo
Cold2026-09-08584126786190soniamirabal2810pantallaneutral
Cold2026-09-08584125664312Alejandro 👹Redmi 9, Samsung a 16pantallapositivo
Cold2026-09-08584140568754😍no indicóneutral
Warm2026-09-08584164240291Juan carlosItel A05s, Itel A05s cuesta, Itel A05 o A05s, Itel tienes, Itel visino indicóneutral
Cold2026-09-08584145355712PCP ZONA 1Redmi A9, Redmi A9 cuesta, Redmi A9 tarda unas 2 horaspantallaneutral
Cold2026-09-08584243284575Maldonadoumidigi A15, umidigi A7spantallapositivo
Warm2026-09-08584145007107🧟‍♂️Samsung A7 2018, Samsung A7 2018 y enpantallaneutral
Hot2026-09-08584125333931Darisbel ✨iPhone 14 Pro Maxtapaneutral
Cold2026-09-08584262615628Dios Es GrandeInfinix smart 10pantallaneutral
Warm2026-09-08584125163645🐺Tecno Camon 50 Ultra, Tecno Camon 50 Ultra 5Gpantallaneutral
Warm2026-09-08584121531486mecanikaMotorola G20 5pluspantallaneutral
Cold2026-09-08584163328230Aly s. MorletTecno Spark c 30 cupantallaneutral
Warm2026-09-08584248813022😍 Daniel 😍Tecno Pop 7, Tecno Pop 7 est, yezz al taller., yezz, yezz art3spantallaneutral
Hot2026-09-08584225002114StefanieSamsung A14pantalla, tapaneutral
Cold2026-09-08584262312422Margotno indicóneutral
Warm2026-09-08584125157062𝑀𝑎𝑟𝑐ℎ𝑎𝑛801😃Poco F5 Pro, Poco X5diagnóstico, pantallaneutral
Cold2026-09-08584245199481ShaipeMInfinix smart 9pantallapositivo
Warm2026-09-08584120286785TSU. YOHAN RODRÍGUEZRedmi 9. y, Infinix Hot 50i. esopantallaneutral
Cold2026-09-08584245956321maikelcordova157pantallaneutral
Warm2026-09-0856981482936A.jSamsung, Samsung Note 20 Ultra, Samsung Note 20 Ultra ypantallaneutral
Hot2026-09-08584245272262jesusInfinix smart 9pantallaneutral
Cold2026-09-08584220580919Derekno indicóneutral
Cold2026-09-08584145230116María Chiarillino indicóneutral
Warm2026-09-08584245435166AngeloRedmi K60, Redmi K60 ypantallaneutral
Cold2026-09-08584123511340mariomelendezpantallapositivo
Cold2026-09-08584245720701RebecaTecno Spark Go, Tecno Spark Go 2023pantallaneutral
Cold2026-09-08584164033449💞C@rOLiN@Tecno Pop 4 air o Pop 4no indicópositivo
Hot2026-09-08584145603784Mike Passaro🇮🇹Samsung Galaxy S22 Ultrapantallaneutral
Warm2026-09-08584145193873Ramon OrellanaSamsung A16, Samsung A16 solo, Samsung A16 ypantallaneutral
Cold2026-09-08584245149821Luis Angel 💪🏻⚾Tecno Go 20pantallapositivo
Hot2026-09-08584161226243.Samsung A53 5Gno indicóneutral
Warm2026-09-08584245940093Domiasly💖Tecno Spark, Tecno spark20, Tecno 10 ypantallaneutral
Cold2026-09-08584145482411Jorge Luis perezno indicópositivo
Cold2026-09-08584121503080.iPhone xrpantallaneutral
Hot2026-09-08584221785078💖mi_novio💖Redmi 12pantallaneutral
Cold2026-09-08584145081773Hielo Más Frío c.ano indicóneutral
Cold2026-09-08584122723694pool jatno indicóneutral
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