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DR Phone — Reporte Ejecutivo

📍 Estás viendo: Día 2026-05-13 · Período 2026-05-13 a 2026-05-13 (1 días) · Generado 2026-05-14 05:05
🤖 Bot WhatsApp · Pipeline 100%
ℹ️ Las cifras "Recibió info" y "No continuaron" son autoreportadas por el bot (campo sin_precio del Sheet). La lógica del bot cambió en una versión reciente, por eso pueden diferir de reportes históricos. Datos plenamente confiables: Escalados y Órdenes tienda.
📊 Conversaciones
111
111.0/día
✅ Precio dado
14
12.6% del bot
⚠️ Escalados
29
26.1% del bot
📵 No continuaron
68
61.3% — descarte (ni info ni escal)
🛒 Órdenes generadas
14
en tienda
🎯 CVR total (asumiendo bot)
12.61%
14 órd / 111 conv · realista si llegan por pauta
🎯 CVR coincidencia exacta
0.90%
1 match tel exacto · mínimo verificable

Pipeline diario apilado (bot)

Marcas más consultadas

Servicios más pedidos

Preguntas frecuentes

Sentimiento del cliente

ℹ️ Nota sobre conteo de modelos: cuando una conversación menciona varios modelos (ej: "iPhone 11, Redmi 9, Samsung A15"), cada uno se cuenta por separado. Esto refleja interés real por modelo, aunque puede aumentar los totales vs reportes que solo contaban el primero.

Top 100 EN STOCK — Modelos pedidos que sí tienes (30)

#ModeloConsultas
1iPhone 133
2Infinix Smart 93
3Samsung A102
4Redmi 9A2
5iPhone 13 Pro Max2
6iPhone 112
7Honor Play 102
8Redmi 92
9iPhone 12 Pro Max2
10Umidigi A7 Pro1
11Infinix Hot 60 Pro1
12Infinix Hot 50I1
13Samsung A131
14Tecno Pop 61
15Vivo Y201
16iPhone 14 Pro Max1
17Tecno Camon 20 Pro1
18Samsung A21S1
19Tecno Spark 201
20Samsung A121
21Redmi 81
22BLU G701
23Tecno Spark 61
24Samsung A701
25Itel A501
26Tecno Spark 8C1
27Tecno Spark 30 Pro1
28Samsung A201
29Tecno Spark Go 20231
30Tecno Spark Go 20221

Top 100 SIN STOCK — Oportunidad compra (37)

#ModeloConsultas
1Samsung A152
2Infinix 50PRO Plus1
3Tecno 81
4Tecno Spak 8C1
5Poco Renno 5 Life1
6Oppo Reno 5 Life Pero1
7Oppo Reno 5 Lite Gracias1
8Oppo Reno 5 Lite1
9Smooth 5.51
10Honor X8A1
11Itel C100.1
12Smooth 6.26 Max1
13Poco X6 Pro1
14Samsung A15 4G1
15Xiaomi 11T Pro1
16Tecno Go 11
17Tecno Spargo 20241
18Samsung A32 5G1
19Tecno Spark Go 21
20Tecno Bf61
21Samsung A10 Y1
22Samsung S24 Ultra1
23Redmi 9 Pro1
24Tecno Canon 19 Neo1
25Tecno Spar 71
26Motorola 7 Plus1
27Motorola G601
28Poco X 3 Nfc1
29Poco X3 Nfc1
30Redmi A91
31Tecno Spsrk 11
32Xiaomi 11 Lite1
33Infinix 101
34Motorola Moto G841
35Tecno Po 71
36Samsung A50C1
37Redmi A 11
🧩 Desglose por tipo de servicio
Los modelos top de arriba son agregados — incluyen consultas de cualquier servicio. Acá tienes el detalle por categoría de repuesto: qué te falta comprar específicamente para pantallas, baterías, tapas, etc.

📱 Pantallas — 66 consultas · EN STOCK: 15 · SIN STOCK: 42

✓ Top 50 EN STOCK
#ModeloPidieron
1Infinix Smart 93
2Honor Play 102
3Redmi 92
4Umidigi A7 Pro1
5Infinix Hot 60 Pro1
6Infinix Hot 50I1
7Tecno Pop 61
8Vivo Y201
9Tecno Camon 20 Pro1
10Tecno Spark 201
11BLU G701
12Tecno Spark 61
13Itel A501
14Tecno Spark 30 Pro1
15Tecno Spark Go 20231
🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)
#ModeloPidieron
1iPhone 132
2Samsung A152
3Samsung A102
4Redmi 9A2
5iPhone 112
6iPhone 13 Pro Max1
7Infinix 50PRO Plus1
8Tecno 81
9Tecno Spak 8C1
10Poco Renno 5 Life1
11Oppo Reno 5 Life Pero1
12Oppo Reno 5 Lite Gracias1
13Oppo Reno 5 Lite1
14Smooth 5.51
15Honor X8A1
16Itel C100.1
17Smooth 6.26 Max1
18Poco X6 Pro1
19Samsung A15 4G1
20Samsung A131
21Tecno Go 11
22Tecno Spargo 20241
23Samsung A32 5G1
24Tecno Spark Go 21
25Tecno Bf61
26iPhone 14 Pro Max1
27Samsung S24 Ultra1
28Samsung A21S1
29Redmi 9 Pro1
30Samsung A121
31Redmi 81
32Tecno Spar 71
33Samsung A701
34Motorola 7 Plus1
35Samsung A201
36Tecno Spsrk 11
37Xiaomi 11 Lite1
38Tecno Spark Go 20221
39Infinix 101
40Motorola Moto G841
41Tecno Po 71
42Redmi A 11

🔋 Baterías — 18 consultas · EN STOCK: 3 · SIN STOCK: 13

✓ Top 50 EN STOCK
#ModeloPidieron
1iPhone 133
2iPhone 13 Pro Max1
3iPhone 111
🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)
#ModeloPidieron
1Infinix Smart 91
2Samsung A151
3Samsung A101
4Umidigi A7 Pro1
5Infinix Hot 60 Pro1
6Redmi 9A1
7Infinix Hot 50I1
8Smooth 5.51
9Redmi 9 Pro1
10Tecno Spar 71
11Tecno Spark 61
12Poco X 3 Nfc1
13Poco X3 Nfc1

📦 Tapas — 10 consultas · EN STOCK: 4 · SIN STOCK: 4

✓ Top 50 EN STOCK
#ModeloPidieron
1iPhone 132
2iPhone 12 Pro Max2
3Samsung A101
4Redmi 9A1
🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)
#ModeloPidieron
1Infinix Smart 91
2Samsung A151
3Umidigi A7 Pro1
4Infinix Hot 60 Pro1

🔌 Puertos de carga — 8 consultas · EN STOCK: 1 · SIN STOCK: 6

✓ Top 50 EN STOCK
#ModeloPidieron
1iPhone 132
🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)
#ModeloPidieron
1Infinix Smart 91
2Samsung A151
3Samsung A101
4Umidigi A7 Pro1
5Infinix Hot 60 Pro1
6Redmi 9A1

🔊 Otros (flex, cámara, micrófono, software, auricular, altavoz, etc.) — 1 consultas · EN STOCK: 0 · SIN STOCK: 1

✓ Top 50 EN STOCK
#ModeloPidieron
Sin datos
🛒 Top 50 SIN STOCK (oportunidad compra)
#ModeloTipoPidieron
1Samsung A21Sdiagnóstico1

Top objeciones detectadas

ObjeciónVeces
posterga1

Intenciones del cliente

IntenciónCantidad%
consulta11099.1%
confirmo_visita10.9%

🛒 Acción inmediata: modelos a comprar (37)

Modelos consultados en el bot que NO están en el catálogo del Sheet. Cada fila indica las partes específicas que se pidieron (pantalla, batería, etc.) para priorizar la compra.
#ModeloPartes solicitadasConsultas
1Samsung A15pantalla, batería, tapa2
2Infinix 50PRO Pluspantalla1
3Tecno 8pantalla1
4Tecno Spak 8Cpantalla1
5Poco Renno 5 Lifepantalla1
6Oppo Reno 5 Life Peropantalla1
7Oppo Reno 5 Lite Graciaspantalla1
8Oppo Reno 5 Litepantalla1
9Smooth 5.5pantalla, batería1
10Honor X8Apantalla1
11Itel C100.pantalla1
12Smooth 6.26 Maxpantalla1
13Poco X6 Propantalla1
14Samsung A15 4Gpantalla1
15Xiaomi 11T Pro—1
16Tecno Go 1pantalla1
17Tecno Spargo 2024pantalla1
18Samsung A32 5Gpantalla1
19Tecno Spark Go 2pantalla1
20Tecno Bf6pantalla1
21Samsung A10 Y—1
22Samsung S24 Ultrapantalla1
23Redmi 9 Propantalla, batería1
24Tecno Canon 19 Neo—1
25Tecno Spar 7pantalla, batería1
26Motorola 7 Pluspantalla1
27Motorola G60—1
28Poco X 3 Nfcbatería1
29Poco X3 Nfcbatería1
30Redmi A9—1
31Tecno Spsrk 1pantalla1
32Xiaomi 11 Litepantalla1
33Infinix 10pantalla1
34Motorola Moto G84pantalla1
35Tecno Po 7pantalla1
36Samsung A50C—1
37Redmi A 1pantalla1
Top 50 mostrado · descarga Excel para los 37 completos
🛒 Tienda · Sistema real (API)
📦 Órdenes
14
14.0/día
💰 Revenue
$281
Total período
🎫 Ticket promedio
$20.07
Por orden

Marcas vendidas

Servicios reportados

Revenue diario

Órdenes diarias

Top productos vendidos

#ProductoCant
1PANTALLA SAMSUNG A151
2BATERIA IPHONE 12 PRO1
3PANTALLA IPHONE 12 PRO1
4REPARACION DE CORNETA1
5PANTALLA SPARK 10 PRO1
6PANTALLA REDMI 9C1
7PANTALLA INFINIX X65311
8PANTALLA SAMSUNG GALAXY A161
9PANTALLA GO 20241
10PANTALLA MOTO G221
11LIBERACION1
12PANTALLA SAMSUNG A141
13cambio de pantalla1
🔗 Cruce Bot ↔ Tienda
⚡ CVR aproximado
12.61%
14 órd / 111 conv (referencia)
📞 Pool remarketing
110
clientes bot únicos sin match en tienda
🔥 Hot
14
recibieron info
🌡️ Warm
29
escalados
❄️ Cold
67
sin interacción

Funnel BOT → TIENDA

111
Atendidos por bot
14
Recibieron info
14
Órdenes en tienda
⚠️ Limitación de atribución: el matching bot↔tienda se hace por teléfono. Si un cliente escribe al bot desde un número y va a tienda con otro, no se detecta. Por eso el CVR mostrado es aproximado.
Cruce verificado: 1 clientes únicos en ambos sistemas · 10 clientes en tienda sin match en bot.

Marcas: BOT pedidas vs TIENDA vendidas

MarcaBotTiendaCVR
Samsung14535.7%
Tecno1700.0%
Xiaomi1700.0%
iPhone10330.0%
Infinix6233.3%
Honor500.0%
Motorola4125.0%
Itel200.0%
Umidigi200.0%
Redmi020.0%
Oppo100.0%
BLU100.0%
Realme100.0%
Vivo100.0%
Tecno 1010.0%

Servicios/Productos: BOT consultados vs TIENDA vendidos

ServicioBotTiendaCVR
pantalla721013.9%
batería1119.1%
tapa500.0%
diagnóstico11100.0%
puerto de carga200.0%
liberacion010%
auricular100.0%
cámara100.0%
altavoz010%

Tendencia diaria comparada

💡 Proyecciones a 30 días

A — Sin cambios

Mantener operación actual
$8,430
Baseline 30 días al ritmo actual

B — Comprar inventario faltante

Top 37 modelos SIN stock
$11,380
+35% revenue si tienes stock de modelos más pedidos

C — Mejorar tasa cierre escalados

Cerrar 7 de 29 escalados
$8,576
+$146 extra por mejor seguimiento

D — Combo B + C + recovery

Stock + cierre + abandonos
$13,066
+55% combinando las 3 palancas
📞 Pool de remarketing (complementario)

110 clientes únicos sin orden en tienda

📥 Descargar Excel (pestaña REMARKETING POOL) 🔌 API JSON (para CRM)
Lista priorizada para campañas CRM. Cruce por teléfono — si llegaron a tienda con otro número (familia/referido), no se detecta y aparecen acá igual.
Conexión CRM automática: el endpoint JSON arriba se actualiza cada hora con el cron. Tu CRM puede consumirlo y crear leads automáticos.
TipoÚltima fechaTeléfonoNombreModeloServicioSent.
Hot2026-05-13584164435680👸👸Mis Dos Princesas 😍redmi 9apantallaneutral
Cold2026-05-13584161001297Juan Fernándeztecno, tecno pop 6pantallapositivo
Cold2026-05-13584243580566mejor en pies morirtecno spark 20pantallaneutral
Hot2026-05-13584125274550.pantallaneutral
Warm2026-05-13584161906944☯️♋infinix 10pantallaneutral
Warm2026-05-13584245353689🍓Juancho🍓pantallaneutral
Warm2026-05-13584245243329Kymé🌹🍃🌹pantallaneutral
Warm2026-05-13584263494804Yusnely 😘Nazarethinfinix, infinix smart 9pantallaneutral
Cold2026-05-13584125360914Amayag🥰honor x8apantallaneutral
Cold2026-05-13584125256346Eduardoiphone xrpantallaneutral
Cold2026-05-13584269353036no indicóneutral
Warm2026-05-13584145400944Vilma Vasquezno indicóneutral
Cold2026-05-13584245486423adelaquelis07pantallaneutral
Cold2026-05-13584167019476Alexanderno indicóneutral
Cold2026-05-13584245314532Diegoiphone 13bateríaneutral
Cold2026-05-13584245271963manuel 😜tecno, tecno spark, tecno spark go 2022pantallapositivo
Cold2026-05-13584264242852💞 Daniela 💞tecno po 7pantallapositivo
Hot2026-05-13584123553589angelinfinix 50pro plus, infinix smart 9, tecno 8, tecno spak 8cpantallaneutral
Cold2026-05-13584245711767Meilys Alvareziphone 12 pro maxtapapositivo
Hot2026-05-13584245164911Martin Emilio Goyosamsung a21spantalla, diagnósticoneutral
Cold2026-05-13584262656740👽pantallaneutral
Cold2026-05-13584262960121Juan Espinozaxiaomi 11 litepantallapositivo
Cold2026-05-13584122209398Elizabeth Correapantallaneutral
Cold2026-05-13584162041120Karla Massno indicóneutral
Hot2026-05-13584145029815dulcecarucimotorola 7 pluspantallaneutral
Cold2026-05-13584245622519disponibleno indicóneutral
Cold2026-05-13584245703703😘 😍vivo, vivo y20pantallapositivo
Hot2026-05-13584245314919The Papito 😎tecno spark go 2pantallaneutral
Cold2026-05-13584161217824Alfredo Diazvno indicóneutral
Cold2026-05-13584260554114Jeiker🤠😎😺motorola g60no indicóneutral
Warm2026-05-13584125202771javc11269136pantallaneutral
Cold2026-05-13584128510348Darwin 😎Cabrerano indicóneutral
Cold2026-05-13584145064692buenoangelbueno58@gmail.cpantallaneutral
Warm2026-05-13584149568523Eli 🩵❄️samsung s24 ultrapantallaneutral
Warm2026-05-13584162088624Antonio Rodríguezsmooth 6.26 maxpantallaneutral
Warm2026-05-1312108952793Anthony 😎redmipantallaneutral
Cold2026-05-13584122457437Danny Escobarsamsung a50cno indicóneutral
Cold2026-05-13584245223102🌹samsungpantallapositivo
Warm2026-05-1351923695924Nathalia 😍samsung a10, itel c100.pantallaneutral
Cold2026-05-13584220203465maryoricoromotosancheztecno spar 7, tecno spark 6, realmepantalla, bateríaneutral
Warm2026-05-13584245941650Gross😎🎶iphone 14 pro maxpantallaneutral
Cold2026-05-13584167527042Rossire Anzasamsung galaxia a core, redmi dncuanto sale, redmi 9pantallapositivo
Cold2026-05-13584166568100Max Sánchezpantalla, batería, tapapositivo
Hot2026-05-13573135300610ISHRZiPhone 13, infinix smart 9, honor magic, samsung a15, iphone x, iphone xr, samsupantalla, batería, tapa, puerto_carganeutral
Warm2026-05-13584121292310Jaiker🤠tecno camon 20 propantallaneutral
Cold2026-05-13584245810670medinaanderson496pantallaneutral
Warm2026-05-13584145542249Alexandertecno spark, tecno spsrk 1, tecno spark go 2023pantallaneutral
Cold2026-05-13584261665679Andres😜😝no indicóneutral
Cold2026-05-13584145209508Eduardno indicóneutral
Warm2026-05-13584245418000Naylethiphone xrpantalla, bateríaneutral
Cold2026-05-13584245301489Ramón Ladinono indicóneutral
Warm2026-05-1351963102183vicxiaomi 11t prono indicóneutral
Cold2026-05-13584122039962Thaynis lucena ♡no indicóneutral
Hot2026-05-13584146106570Master Cold_DA. Duvanipantallaneutral
Cold2026-05-13584144135547Ze Pequeñano indicóneutral
Warm2026-05-13584168608925ediannyspantallaneutral
Cold2026-05-13584169118706rosannachanadominguezno indicóneutral
Cold2026-05-13584245364962Alelisno indicóneutral
Cold2026-05-13584245781663🤍🖇️🤍💍pantallapositivo
Warm2026-05-13584243439606Torresumidigi bisonpantalla, puerto_carganeutral
Cold2026-05-13573239594365Cristhian Vargaspantalla, bateríapositivo
Cold2026-05-13584129062294isamen1182ssamsung a13pantallapositivo
Warm2026-05-13584122073382jh103986poco renno 5 life, oppo reno 5 life pero, oppo reno 5 lite gracias, oppo reno 5 pantallaneutral
Cold2026-05-13584120652893Larrysamsung a12, redmi 8pantallapositivo
Warm2026-05-13584160585025Raiza Colmenarezsamsung a10 yno indicóneutral
Warm2026-05-13584125903683Yoximar❣️motorola moto g84pantallaneutral
Cold2026-05-13584145735115melendezdouglas983no indicóneutral
Hot2026-05-13584145417931😎blu g70pantallaneutral
Cold2026-05-13584245204655ROSA VIRGINIA ROJAS. M.poco x6 propantallaneutral
Cold2026-05-13584261312756🫶🏼vargas😘😍no indicóneutral
Cold2026-05-13584245527127juliojohancadevillainfinixno indicóneutral
Cold2026-05-13584269527067😍redmipantallapositivo
Cold2026-05-13584262520070Polono indicóneutral
Cold2026-05-13584245167717Leydy Mogollonno indicóneutral
Cold2026-05-13584245003439Franyelysredmino indicóneutral
Warm2026-05-13584220124778eliannysitel, itel a50pantallaneutral
Cold2026-05-13584243697811Fresasno indicóneutral
Cold2026-05-13584245874311leosmari graterol 💗tecno spark gopantallaneutral
Hot2026-05-13584140574742Raúl Abaroa SPW 💯iphone 13 pro max, iphone 11auricular, pantalla, bateríaneutral
Cold2026-05-13584262045893Virginia🥰🥰redmi 9pantallaneutral
Cold2026-05-13584245266897Danilo Colmenarezmotorolapantallapositivo
Cold2026-05-13584166573673miguelredmi a 1pantallaneutral
Cold2026-05-13584245755656Eduardono indicóneutral
Warm2026-05-13584145207445fernando jose perazapoco x 3 nfc, poco x3 nfcbateríaneutral
Hot2026-05-13584160206918Celiannaiphone 13 pro maxno indicópositivo
Warm2026-05-13584128678935Soledadpantallaneutral
Hot2026-05-13584121765923❤️samsung a32 5gpantallaneutral
Cold2026-05-13584245487576Marcia Álvarez👍redmipantallapositivo
Cold2026-05-13584149518338hay que sonreírno indicóneutral
Warm2026-05-13584125252030Brisas de La Represatecno canon 19 neono indicóneutral
Warm2026-05-13584120271318GJtecno cambateríaneutral
Cold2026-05-13584245881360Víctor😁😶‍🌫️samsung a20pantallapositivo
Cold2026-05-13584245554847“En Alta Textil”tecno spark 8cno indicóneutral
Cold2026-05-13584145094947Marisela❤️no indicóneutral
Hot2026-05-13584168677706Nadie Como Diosxiaomi, redmi a9no indicóneutral
Cold2026-05-13584245385181Mara Mendozasamsung a70pantallapositivo
Cold2026-05-13584127177083surasuarezyulimarrosaliatecno spargo 2024pantallapositivo
Cold2026-05-13584243376517Adri🌟🍒🎀pantallaneutral
Cold2026-05-13584245641127Valentinaiphone 11pantallaneutral
Warm2026-05-13584127233367👑💙iphone 12 pro maxtapaneutral
Warm2026-05-13584220106999Franciispantalla, tapa, cámaraneutral
Cold2026-05-13584147553974egdalatinideyepez@gmail.cno indicóneutral
Cold2026-05-13584141585894tu gracia nos arropano indicóneutral
Warm2026-05-13584145229960Juan Meléndezredmi 9 propantalla, bateríapositivo
Cold2026-05-13584125181029efrainsoterantecno bf6pantallapositivo
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